Legal Information

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 03 November 2026. Silakan baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan mendaftar di platform Glowink, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

Glowink adalah platform marketplace yang menggunakan sistem pemasaran jaringan (Multi-Level Marketing) yang dioperasikan oleh PT Global Arsindo Lestari.

2. Keanggotaan & Registrasi

  • Pendaftaran member wajib menggunakan kode referral/sponsor yang valid.
  • Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif dengan identitas asli (KTP).
  • Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan aktivitas yang terjadi di akun mereka.
  • Glowink berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan kecurangan atau melanggar kode etik perusahaan.

3. Transaksi & Produk

Semua produk yang dijual di Glowink telah melalui kurasi kualitas. Transaksi pembelian bersifat final setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.

Pengiriman produk dilakukan melalui mitra stokis terdekat atau kurir ekspedisi resmi yang bekerja sama dengan platform.

4. Komisi & Bonus

  • Perhitungan bonus dilakukan secara real-time berdasarkan sistem unilevel yang berlaku.
  • Penarikan bonus (withdrawal) dapat dilakukan kapan saja dengan batas minimum yang ditentukan perusahaan.
  • Pajak atas bonus ditanggung oleh masing-masing member sesuai dengan ketentuan hukum perpajakan yang berlaku di Indonesia.

5. Pembatalan & Pengembalian

Pengembalian dana atau produk hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan pengiriman atau cacat produksi yang dibuktikan dengan video unboxing lengkap tanpa terputus.

Punya pertanyaan lebih lanjut? Hubungi tim support kami melalui support@glowink.id